尚立儀器為廣東中山大學附屬腫瘤醫(yī)院提供舜宇U2-RFLT100型熒光顯微鏡電源維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
廣東省中山大學附屬腫瘤醫(yī)院檢驗科舜宇熒光顯微鏡電源故障,接到報修邀約,尚立儀器安排工程師和對方進行對接,了解到該熒光顯微鏡光源故障,汞燈無法正常點亮。尚立儀器工程師遠程指導對方先進行簡單的故障排除,首先排除是不是因為汞燈故障引起,如果是汞燈的問題自己換個汞燈就可以了。工程師指導對方使用萬用表,按照工程師的檢修步驟進行檢測,發(fā)現(xiàn)不是汞燈的原因,工程師判斷可能是電路的原因?qū)е鹿庠床涣?。尚立儀器工程師建議對方將熒光顯微鏡電源從顯微鏡上面拆下來,郵寄到尚立儀器重慶維修點進行檢測報價維修。對方經(jīng)過簡單的溝通和評估,決定將該熒光顯微鏡電源模塊郵寄過來。大概經(jīng)過3天的時間,尚立儀器就收到了該熒光顯微鏡電源模塊,收到之后,尚立儀器安排工程師對該電源模塊進行檢查。大約經(jīng)過半天的檢查,工程師找到光源不亮的原因,工程師和甲方進行溝通并報價。甲方直接回復(fù),請尚立儀器盡快投入維修。尚立儀器及時采購維修配件,配件到了之后,對該熒光顯微鏡電源投入維修。大約經(jīng)過2個小時的維修和測試,該熒光顯微鏡電源維修完成。尚立儀器拍電源點亮汞燈的視頻給甲方進行確認,甲方看到視頻之后表示認可。尚立儀器將電源郵寄給甲方。甲方收到電源之后,把該電源和熒光顯微鏡連接起來,進行上次測試,確定該熒光顯微鏡電源維修成功。三個月質(zhì)保已記錄。