尚立儀器為重慶某第三方檢測機構(gòu)提供上海天美可見分光光度計維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
重慶九龍坡區(qū)某第三方檢測機構(gòu)天美品牌VIS-7200A型可見分光光度計故障,接到報修邀約,尚立儀器安排工程師和甲方進行技術(shù)溝通,了解相關(guān)故障情況。經(jīng)過溝通了解到該光度計通訊數(shù)據(jù)不是很穩(wěn)定。該客戶是尚立儀器的老客戶,前期的時候也出現(xiàn)過類似的情況,他們猜想是某個數(shù)據(jù)線接觸不是很好,由于是一個顯性故障,尚立儀器工程師建議他們就近找一個維修電腦的服務(wù)商就能夠為他們解決該問題。顧客將該光度計送到電腦維修門店,將他的問題解決。現(xiàn)在該光度計又出現(xiàn)了類似問題,顧客覺得電腦門店維修的后期會復(fù)發(fā),這次想把儀器送到我司進行處理。尚立儀器大概了解該儀器的情況,先和甲方進行價格確認。價格確認之后,顧客將儀器送到尚立儀器維修點,工程師對該光度計進行了一次完整的檢查和排查,找到故障點,并對應(yīng)進行了處理,處理之后對光度計進行半天的測試,經(jīng)過測試確定,該光度計當前數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。尚立儀器通知甲方人員上門領(lǐng)取該光度計。甲方人員將光度計領(lǐng)回實驗室,對光度計進行維修質(zhì)量確定,確認維修成功。